O papel da comunicação nas empresas foi o tema do talk show promovido pelo Conselho do Jovem Empresário (CJE) da Associação Comercial do Paraná (ACP), na noite de quarta-feira (24). O evento teve como tema “Comunicar para liderar: as ferramentas de comunicação que podem ajudar o seu negócio” e contou com a participação de especialistas e empresários que compartilharam suas experiências e estratégias para melhorar a comunicação no ambiente empresarial.

O coordenador do CJE, Odilon Grube, fez a abertura da noite. “Muitas vezes a gente não entende o que é a comunicação e por isso destacamos esse tema para o nosso primeiro talk show”, comentou Grube. O evento contou com palestras de Daniella Kirsten, Juliano Silva, Rogério Facine e Amaury Miqueleto, que contaram suas experiências para o público formado por jovens empresários.

Comunicação efetiva

O autoconhecimento para uma comunicação mais efetiva e assertiva no mundo dos negócios foi destacado pelos palestrantes. Com formação na área de Direito, Daniella Kirsten migrou de área e hoje é empresária, franqueada e diretora da Febracis – Escola de Negócios – Curitiba. Em sua participação, Daniela contou que foi durante um curso sobre inteligência emocional que ela reencontrou sua identidade e percebeu a importância da comunicação. “A comunicação é a chave do negócio. Tudo envolve a comunicação e comunicar com verdade, com amor, com respeito. É importante dar feedbaks com olhar construtivo. E é preciso falar, não só na empresa mas também dentro de casa”, afirmou.

Palestrante, mentor em comunicação persuasiva, e pitch de vendas e negociações, Juliano Silva, reforçou. “A comunicação é uma ferramenta de empoderamento e de diferenciação. Ela pode ser melhorada a qualquer momento e a técnica que indico para aprimorar a comunicação é a leitura. Interpretar os gestos e sentimentos daquele texto. Para uma comunicação persuasiva verbal, a principal técnica é a modulação de voz”, indicou Silva.

O uso de podcast como meio de comunicação foi abordado por Rogério Facine, criador do TellCast, podcast de negócios. “O podcast se tornou uma ferramenta de comunicação verbal com autoridade, para qualquer ramo de negócio, democrática e com acessibilidade disponível para todo mundo. É gerando conteúdo que vai engajar. A comunicação e assertividade é um problema nas organizações, é preciso buscar conexão com o público”, declarou.

Em sua participação Amaury Miqueleto, treinador comportamental e terapeuta, reforçou a importância de cada um se conhecer para uma comunicação mais assertiva. “É preciso cair dentro de mim pra saber quem eu sou. Podemos ser líder de nós mesmos, dominando os pensamentos, os sentimentos. Ter cuidado com o que falar e como falar com o outro. A liderança não está acima, está na frente”, salientou.

Conselho em ação

Visando promover ações para desenvolver o associativismo nos jovens empresários, o CJE tem uma programação de próximos encontros: dia 14 de agosto, sobre o tema jurídico; dia 18 de setembro abordando o varejo e no dia 30 de outubro o tema será consórcios. “Temos procurado realizar ações que trazem efetivamente resultados para a associação. Por isso abrimos para participação de associados e não associados e temos conseguido converter, associar novos empresários”, disse Maria Camila Turmina, vice-coordenadora da CJE.