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Atendimento ao Consumidor

A Associação Comercial do Paraná presta o serviço de atendimento ao consumidor na Rua Presidente Faria, 101. Antes de se dirigir ao local para efetuar consulta de crédito, verifique os seguintes itens:

  • No caso de Pessoa Física, é preciso comparecer pessoalmente portando os documentos RG e CPF, ou CNH.
  • No caso de Pessoa Jurídica, o proprietário da empresa deve comparecer a ACP com os seus documentos (RG e CPF), contrato social da empresa e cartão CNPJ.
  • Consulta para terceiros (Pessoa Física e Pessoa Jurídica) são efetuadas apenas com posse de procuração com firma reconhecida e os respectivos documentos.
  • A ACP não realiza consultas via telefone, e-mail ou redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter).

ALERTA DE DOCUMENTOS

A ACP informa ao comércio o roubo e perda/extravio de documentos, cheques e alerta de estelionato. O serviço, de utilidade pública, é oferecido gratuitamente para a comunidade de Curitiba e Região Metropolitana.

Para registrar o alerta, a vítima deve se dirigir ao setor de Atendimento ao Consumidor da ACP com cópia do Boletim de Ocorrência (B.O.) ou encaminhar o mesmo para o e-mail atendimentoconsumidor@acp.org.br

Horário de funcionamento: Segunda a Sexta-Feira – das 08h às 17h30.

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