Francisco Beltrão recebeu nesta quarta-feira (21) a décima edição do projeto “Sobreviver em Tempos de Crise. Inove!”, uma iniciativa da Associação Comercial do Paraná (ACP) com a Fomento Paraná, que tem apoio do Sebrae e de associações comerciais de todo o Estado. O evento foi realizado no auditório da Câmara de Dirigentes Lojistas de Francisco Beltrão. Hildo Gonçalves, presidente da  Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento, apresentou a palestra “Qual a chave para apresentar resultados sustentáveis” e o diretor geral da ACP, Olívio Zotti, falou sobre os produtos e serviços da ACP.

O evento, que contou com cerca de 100 participantes,  foi aberto pela presidente do CDL, Ladi Dal Bem, que destacou a expectativa positiva quanto à retomada do crescimento econômico. O palestrante Hilgo Gonçalves, com mais de 40 anos de experiência no mercado financeiro, é um defensor dos políticas empresariais para geração de ambientes organizacionais de alta confiança visando “gerar  maior engajamento dos colaboradores e, por consequência, melhor atendimento aos clientes e resultados sutentáveis”. Segundo ele, “cliente que é atendido por gente que gosta dos que está fazendo volta a comprar. O cliente está no centro de tudo e o colaborador é o principal ativo das empresas”.  Hilgo também abordou a importância de  fomentar o crédito sustentável como ferramenta de desenvolvimento econômico. O bom uso do crédito por parte das empresas e do consumidor impulsiona a construção de valor para a sociedade. “Crédito sustentável é aquela que se adequa à real capacidade de pagamento de quem o obtém. Instituição responsável é aquela que ajuda o consumidor a realizar seu sonho sem endividá-lo, de forma que ele consiga pagar e voltar a usar seu crédito”, destacou.