Nesta terça-feira (29), o Diretor Administrativo do Grupo Festval, Wilson Beal, foi o convidado da reunião da Diretoria Executiva da Associação Comercial do Paraná – ACP. Na ocasião, ele falou sobre a trajetória da empresa, que teve início em Cascavel e se tornou sucesso de vendas em Curitiba.

O Presidente da ACP, Antonio Gilberto Deggerone, destacou o Grupo como um exemplo em diferentes âmbitos: “o Festval é um exemplo de que é preciso trabalhar para se conquistar, além de ser um caso de sucesso pelo seu atendimento e, principalmente, pela qualificação humana e profissional a que se propõe”, disse.

Beal conta que as atividades do grupo tiveram início com duas lojas em Curitiba, sendo que hoje há dezenas de unidades, além de outras que estão prestes a inaugurar. “Tivemos um crescimento de 18% no primeiro semestre e sempre trabalhamos com estratégias próprias, mas diria que o mais importante da nossa história é que a família continua trabalhando unida”, ressaltou, lembrando que o último ano, para o setor supermercadista em geral, foi de mais sucesso para as lojas no formato atacarejo e premium.

Entre as estratégias que destacam o Festval no mercado curitibano, estão a importação direta de produtos, que elimina alguns custos, as promoções no modelo “leve 3, pague 2”, além de seguir tendências internacionais do varejo. Mas o grande destaque, como confirmaram os participantes do evento, é o atendimento diferenciado: “a experiência do cliente é algo primordial para nós, tanto na questão humana quanto na arquitetura”, finalizou Beal.